Assistant administratif et commercial (H/F)


Localisation Strasbourg
Contrat CDI
Emetteur SOPREMA ENTREPRISES

SOPREMA, groupe français de dimension internationale (4,84 milliards d’euros de CA et plus de 11 235 collaborateurs), est leader de la production et de la pose de système d’étanchéité pour le BTP.

SOPREMA Entreprises est l’activité travaux du groupe SOPREMA. Ce sont aujourd’hui plus de 3 600 collaborateurs en France, répartis sur 79 sites, qui participent à la construction/rénovation de plus de 14 000 ouvrages par an. Nous intervenons sur tous types de bâtiments, du plus simple au plus complexe.

Notre entreprise étant leader sur son marché et en perpétuelle croissance, nous sommes à la recherche de profils s’inscrivant dans cette dynamique.

Détail de l'annonce

Nous recrutons, pour renforcer notre équipe SOPRASSISTANCE au siège social à Strasbourg, un :

Assistant administratif et commercial SOPRASSISTANCE (H/F) en CDI

 

SOPRASSISTANCE est un service déployé dans chacune des agences du réseau SOPREMA ENTREPRISES, dédié aux interventions d’urgences, à l’entretien et aux petits travaux relatifs aux toitures terrasses et à la couverture des bâtiments.

Rattaché directement au Responsable National SOPRASSISTANCE, vous êtes l’interface entre nos clients Grands Comptes et nos agences travaux.

Pour ce faire, vos missions sont les suivantes :

  • Traitement des mails et appels des clients nationaux et des agences Soprassistance
  • Enregistrement et suivi des demandes d’intervention d’urgence des clients nationaux vers les agences concernées
  • Relance hebdomadaire des interventions en retard par mail ou téléphone
  • Gestion plateforme clients
  • Transmission des déclaratifs semestriels ou annuels
  • Suivi de campagne d’entretien
  • Traitement des coupons satisfaction
  • Mise à jour et diffusion des procédures clients nationaux
  • En collaboration avec le service communication, création de goodies
  • Organisation du colloque annuel

 

De formation BAC à BAC+2, vous disposez d’une expérience réussie sur un poste similaire (suivi clients ou gestion grands comptes), idéalement dans le milieu du bâtiment.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word, Power Point)

Réactif et disponible, vous êtes doté d’une bonne faculté d’écoute et faite preuve d’initiative.

La rigueur, le sens des priorités et le dynamisme sont des atouts indispensables pour occuper ce poste.

Rejoignez-nous !

Ce qui rend ce Job si spécial…

  • Leader en France de l’enveloppe des bâtiments
  • Un fort esprit familial et sentiment d’appartenance
  • Des experts au service de la satisfaction de nos clients
  • Autonomie et confiance


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Témoignage(s)

« Croyez en vous »

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Maxine, alternante assistante comptable à l'agence de Chartres

« L’alternance est à mes yeux une réelle chance qu’il faut saisir »

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Maeva, alternante assistante administrative et commerciale chez SIA Service

« Il ne faut pas hésiter à acquérir de l’expérience en alternance  »

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Helene, alternante chargée de communication digitale chez SIA Service

« Je suis Aude, responsable de la comptabilité à l’agence travaux SOPREMA Entreprises. 

Après plusieurs années au sein de la Direction Financière du Groupe, j’ai pris ces nouvelles fonctions en agence qui m’apportent une grande diversité dans mes missions, comptabilité clients, fournisseurs et analytique, mais aussi une dimension ressources humaines avec l’établissement de contrats ouvriers, la gestion des formations…J’adore mon job, l’ambiance de travail et notre mammouth ! »

Aude, responsable comptabilité à l’agence de Strasbourg